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Die Management-Methode Six Sigma befähigt Unternehmen, die Prozesse im Betrieb so zu optimieren, dass Produkte und Dienstleistungen ständig in erstklassiger Qualität angeboten werden können. Da der Kundennutzen stets im Mittelpunkt steht, führt dies zu zufriedenen Kunden und damit nachhaltigem Geschäftserfolg.
Six Sigma wurde in den 1970ern in Japan entwickelt. Die Methode zielt darauf ab Produktionsprozesse ständig zu verbessern. Aufgrund des offensichtlichen wirtschaftlichen Erfolgs, der sich damit erzielen ließ, gelangte Six Sigma ab den 1980ern in die USA und von dort aus in die ganze Welt.
Six Sigma baut auf Rollen bzw. Qualifikationsstufen aller Projektbeteiligten auf. Angelehnt an fernöstliche Kampfsportarten sind diese durch Gürtelfarben gekennzeichnet: