Klartext Kommunikation - so verhandeln Gewinner heute

Interessenkonflikte sind grundsätzlich nichts Negatives. Sie spielen in unserer komplexen und vernetzten Welt eine wichtige Rolle. Das weiß meistens auch der Verhandlungspartner. Daher ist gemeinsam oft mehr zu erreichen als nur mit der Brechstange rein.
Negative Emotionen gegenüber dem Akt der Verhandlung (wie z.b. Ängste und Nervosität) wirken sich negativ auf die Verhandlungssituation aus. Lernen Sie überzeugend aufzutreten und der Gegenpartei mit schlagfertigen Argumenten und einer gezielten Verhandlungstechnik zu begegnen.

Besuch der Spitze im Verkauf-Basisausbildung oder gute Grundkenntnisse im Bereich Verkauf

• Personen, die im Verkauf tätig sind oder tätig werden wollen
• Personen, die durch gezielte, praxisorientierte verkäuferische Ausbildung höhere Verkaufsergebnisse erzielen wollen
• Vertriebsmitarbeiter:innen sowie Innendienstmitarbeiter:innen mit Kundenkontakt
• Kundendienstmitarbeiter:innen im Außen- sowie Innendienst
• Servicemitarbeiter:innen, -techniker:innen, Vertriebsingenieure und Techniker:innen
• Personen, die den Umgang mit ihren Kunden optimieren wollen