Qualitätsmanager Modul 1 – Grundlagenmodul Managementsysteme

Die Ausbildung deckt die erforderlichen Wissensgebiete für Qualitäts-Manager:innen großflächig mit Fokus auf Qualitätsverbesserung ab und vermittelt neben Wissen vor allem die praxisbezogenen Fähigkeiten der Umsetzung. Anhand von anschaulichen Beispielen, Workshops und Case Studies aus dem QM-Alltag werden Ihnen wichtige Themen vermittelt.

Inhalte:

• Grundlagen von Managementsystemen
• Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems
• Kundenorientierung, Prozessorientierung, Prozessmanagement
• Rollen in prozessorientierten Managementsystemen
• Integrierte Managementsysteme
• Möglichkeiten der Integration der Themen Qualität, Umwelt, Sicherheit, Gesundheit, Information Security, Risiko u. a.
• Das Unternehmen als System
• Die Bedeutung von Change-Management
• Hinweis: Die Ausbildung zum Qualitätsmanager baut auf der „Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten“ auf und setzt damit die Qualitätsausbildung auf höchstem Niveau fort. Die Absolvierung der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten wird als Voraussetzung für den Besuch der Ausbildung zum Qualitätsmanager empfohlen.

• Qualitätsmanager
• Qualitätsbeauftragte
• Personen mit Kenntnissen im Qualitätsmanagement ISO 9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001/ISO 45001 und Management-Erfahrung