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Process Manager - Modul 3: Excellence - Prozesse managen
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In Modul 3 wird der Lebenszyklus von Prozessen näher betrachtet und intensiv Bezug auf die gängigen Normen im Prozessmanagement gelegt.
Grafik Icon Zeitraum
ZEIT 24,00 Lehreinheiten
Stundenplan
Tagsüber
Grafik Icon Durchführungart
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 57544014
935,00 EUR Kursnummer: 57544014

Process Manager - Modul 3: Excellence - Prozesse managen

Beschreibung

Modul 3 zeigt den Einsatz und die Nutzung eines Prozessmanagement-Systems zur Unternehmenssteuerung. Aufbauend auf den Grundlagen steht der tägliche Einsatz des Prozessmanagement-Systems im Mittelpunkt.

Inhalte:

  • Unternehmenssteuerung und Prozessmanagement
  • Kennzahlen im Prozessmanagement
  • Unternehmerische Regelkreise
  • Steuerung, Reporting und Monitoring von Prozessen
  • Anwendung und Einsatz der ISO 15504
  • Bewertungsmodelle im Vergleich: EFQM-Assessment, Audits, Gpard – Process Awards
  • Beispiele von Prozessmanagement-Systemen in der Praxis sowie Musterunterlagen und ein Folienskriptum
Hinweis: Nach Modul 3 kann die Prüfung und Zertifizierung zum/zur Senior Process Manager:in abgelegt werden.
Überblick
Voraussetzungen

Prozessmanagement Modul 1 und 2

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Letzte Änderung: 17.04.2023