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ZEIT 20,00 Lehreinheiten
Stundenplan
Abends
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LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 23980014
234,00 EUR Kursnummer: 23980014

Deutsch B1/B2 - Telefontraining

Beschreibung

Deutsch im Beruf

Auch wenn man eine Fremdsprache schon gut beherrscht, ist das Telefonieren mit der Kundschaft oft eine besondere Herausforderung! In diesem Telefontraining erarbeiten, simulieren und perfektionieren Sie typische Telefonkontakte für Ihren Berufsalltag.

Sie üben, gezielt aus Formulierungen und Strukturen zu wählen, den richtigen Ton zu treffen und sprachlich sicher, flexibel und kompetent auf die besonderen Anforderungen bei Telefonaten mit Kundinnen und Kunden zu reagieren.

Voraussetzungen

  • Deutschkenntnisse auf B1- oder B2-Niveau
Zielgruppe


Personen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist und die im Beruf kompetenter telefonieren möchten.

Förderungen - Kurskosten zurückholen

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Seminar, Training oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

Letzte Änderung: 27.04.2023