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Begeistern Sie mit Service Design Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen! Erhalten Sie in diesem kompakten Train the Trainer Modell das Know-how um Service Design Workshops auch in Ihrem Unternehmen selbstständig durchführen zu können.
03.04.2025 - 04.04.2025
WIFI Innsbruck Campus
Verfügbar
420,00 EUR
Kursnummer: 85112014
420,00 EUR
Kursnummer: 85112014
Service Design im Tourismus
Beschreibung
In diesem Workshop vermitteln wir die Methode zur sinnvollen Implementierung aller Sicherheitsmaßnahmen für den Gast und Ihre Mitarbeiter:innen entlang der Costumer Journey (Kundenreise).
Egal, ob in der Informationsphase, bei der Anreise, während des Aufenthalts oder der Nachbetreuung - der Sicherheits- und Hygieneaspekt wird zukünftig entscheidend sein, um Gäste nachhaltig zu begeistern.
Wir vermitteln Destinationen und Betrieben eine praxisnahe Methode, die Sie beim Generieren innovativer Ideen und der erfolgreichen Implementierung für Gast und Mitarbeiter:innen unterstützt. Das zweitägige Seminar zur Service Design-Methode ist ein kompaktes Train-the-Trainer-Modell und qualifiziert Sie anschließend in Ihrem Team selbst als Service Designer Workshops durchzuführen. Dafür wird auch ein digitaler Methodenkoffer zur Verfügung gestellt.
Zielgruppe
- Führungskräfte aus Hotellerie und Gastronomie
Förderungen - Kurskosten zurückholen
Dieses Kursangebot entspricht den Förderkriterien Bildungsgeld update für Ausbildungen, die bis spätestens 31.12.2024 beginnen. Mit dem Jahr 2025 beginnt eine neue Förderperiode. Die dafür geltenden Förderrichtlinien werden vom Land Tirol überarbeitet und im Dezember 2024 beschlossen. Der genaue Förderstatus Ihrer Ausbildung mit Start im Jahr 2025 steht erst im Dezember 2024 fest. Sobald die aktualisierten Förderrichtlinien bekannt sind, finden Sie alle Informationen auf der WIFI Homepage. Bitte denken Sie auch weiterhin daran, dass die Update-Förderung an persönliche Voraussetzungen gebunden ist.
Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.
Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen
Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.
Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.
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Letzte Änderung: 27.04.2023
Hinweis
Ab sofort können Sie Kostenvoranschläge
direkt in Ihrem Warenkorb erstellen
Fügen Sie einfach verschiedene Kurse zu Ihrem Warenkorb hinzu und erstellen Sie danach Ihren gewünschten Kostenvoranschlag."
